حول معرفتك إلى مصدر دخل: دليلك للبدء في مجال الاستشارات عبر الإنترنت

الكاتب

Mai Hesham

متابعة

كاتبة مقالات ومترجمة

أصبح العمل عبر الإنترنت واحدًا من أكثر الاتجاهات التي يفضّلها الكثير من الأشخاص، وذلك لفوائده المتعددة، مثل: المرونة وحرية اختيار الوقت والمكان والمشاريع. ومن بين أبرز مجالات العمل عبر الإنترنت هو العمل الاستشاري. يمكن أن تكون الاستشارات الإلكترونية مجالًا مربحًا للغاية، خاصةً إذا تمكنت من إظهار خبراتك، ومهاراتك وبناء ثقة مع عملائك.

ومع التطور الحالي، لم يعد تقديم الخدمات الاستشارية محصورًا على المكاتب أو الوكالات، بل أصبح من الممكن لأي شخص يمتلك الخبرة والمعرفة الكافية في أي مجال أن يبدأ العمل. وقد ساعد هذا في فتح أبواب متنوعة للمستقلين وأصحاب المشاريع الصغيرة، ومكّنهم من النجاح والوصول إلى عملاء أكثر.

لكن يبقى السؤال الأهم هو: كيفية البدء في مجال الاستشارات عبر الإنترنت؟ وما هي الخطوات الصحيحة لبناء عمل ناجح لتتمكن من كسب المال وتحقيق دخل مستمر.

من هو المستشار عبر الإنترنت؟

المستشار عبر الإنترنت هو شخص خبير يمتلك معرفة متخصصة أو خبرة عملية في إحدى المجالات (مثل: كتابة المحتوى، تصميم المواقع الإلكترونية، التسويق الإلكتروني، البرمجة، التعليم، غيرها)، ويقدّم خدمات استشارية أو مهنية عن بُعد لمساعدة العملاء (أفراد أو شركات) في إتقان مهارة ما أو بدء أعمالهم الخاصة أو تطويرها وتحسين أدائها، بالإضافة إلى مساعدتهم على التعامل مع التحديات والأزمات التي قد تواجههم أثناء عملهم.

يُقدم المستشار خدماته من خلال الوسائط الرقمية دون الحاجة إلى لقاء مباشر، باستخدام:

يعمل المستشارون لحسابهم الخاص كمستقل، مّما يسمح لهم اختيار عملائهم أو المشاريع التي يرغبون في العمل عليها. كما يمكنهم أيضًا العمل بدوام كامل أو جزي لصالح شركات أو منصات استشارية مقابل أجر شهري.

اقرأ أيضًا: الربح من الطباعة عند الطلب: دليلك الشامل لبدء مشروع ناجح

ما هي مهام المستشار عبر الإنترنت؟

تختلف مهام المستشار عبر الإنترنت وفقًا لتخصصه، لكنها بشكل عام تشمل مجموعة من المسؤوليات الأساسية التي تهدف إلى مساعدة العملاء على حل مشكلاتهم، وتحسين مهاراتهم. إليك مهام المستشار عبر الإنترنت الأكثر شيوعًا:

اقرأ أيضًا: أفضل 14 موقع لبيع تصاميمك وتحقيق دخل ثابت

كيف تصبح مستشارًا عبر الإنترنت؟

فيما يلي أهم الخطوات التي يمكنك اتباعها لبدء مهنتك كمُستشار عبر الإنترنت:

1. حدد احتياجات السوق والجمهور المستهدف

الخطوة الأولى للبدء كمستشار عبر الإنترنت هي اختيار السوق المستهدف، وفهم مشاكل العملاء وأسئلتهم، ونقاط ضعفهم. يجب عليك أن تكون مُلم بكافة التفاصيل بالمجال الذي تختاره لتكون مستعدًا للإجابة على أي سؤال قد يطرحه العميل.

بمُجرّد اختيار المجال الذي تريد تقديم المشورة فيه، ابدء في جمع المعلومات الخاصة، مثل: التحديات الشائعة التي يُواجهها العملاء. المُنتجات الشائعة أو الفعّالة وأحدث أدوات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في المجال.

ويمكنك جمع هذه المعلومات بسهولة من خلال:

يمكن لهذه الخطوة مساعدتك في تقديم نصائح فعّالة ومُفيدة وعمليّة للعُملاء.

اقرأ أيضًا: ابدأ رحتلك في ربح المال من المنزل - دليل شامل للبدء ببيع المنتجات الرقمية

2. بناء خبرتك

بمجرد اختيار المجال الذي ترغب في العمل فيه، من الضروري أن تبدأ في تطوير خبراتك وتقييم مهاراتك حتى تتمكن من جذب أكبر قدر من العملاء وتحديد نطاق الخدمات التي ستقدمها لهم.

إحدى أفضل الطرق لتحقيق ذلك هي الحصول على شهادة معتمدة في تخصصك. ويمكنك ذلك من خلال الالتحاق بدورات تدريبية معتمدة وموثوقة من منصات معروفة مثل Coursera، Udemy، EdX. ثم اعرضها في ملفك الشخصي وصفحاتك، مما يعزز ثقة العملاء بك.

كما يمكنك أيضًا بناء خبرتك من خلال العمل في وظائف جزئية صغيرة مرتبط بمجالك مما سيساعدك على تطوير مهاراتك واكتساب خبرة عملية.

اقرأ أيضًا: كيف تصبح إنفلونسر على إنستجرام وتربح المال.

3. إعداد خطة عمل محكمة

بعد جمع المعلومات اللازمة عن مجالك وسوقك المستهدف، حان الوقت لإنشاء خطة عمل محكمة. تساعدك كتابة خطة العمل على توضيح رؤيتك وأهدافك، وتحويلها إلى خطوات قابلة للتنفيذ.

عناصر خطة العمل التفصيلية:

تأكد من جعل خطتك مرنة وقابلة للتحديث لتواكب التغييرات التي قد تحدث. يمكنك استخدام أدوات، مثل: Notion أو Google Docs لتنظيم خطة العمل بطريقة أكثر احترافية.

اقرأ أيضًا: أفضل طرق مجربة وفعالة لربح المال من الإنترنت

4. أنشئ موقع إلكتروني خاص بك

من أهم الخطوات لبدء عملك كمستشار عبر الإنترنت هي إنشاء موقع إلكتروني وحسابات نشطة على منصات التواصل الاجتماعي، مثل: LinkedIn ،Instagram ،X. يُعد هذا الأمر بالغ الأهمية، فوفقًا للإحصائيات، يبحث أكثر من 80% من العملاء عن معلومات حول المستشارين عبر الإنترنت من خلال مواقعهم الإلكترونية وصفحاتهم الرسمية قبل اتخاذ قرار التعاون.

مع وجود بيئة تنافسية كبيرة، يعد الاهتمام وتحسين وجودك على الإنترنت عنطصرًا أساسيًا للنجاح، حيث يساعد على عرض أعمالك وخبراتك وشهادتك، تقديم نبذة تعريفية عنك، لالإضافة إلى سهولة التواصل معك لحجز جلسة استشارية مباشرة.

كما للتواجد على الإنترنت ميزة أخرى وهي الترويج لخدماتك، حيث إذا اخترت العمل كمستقل ستحتاج إلى العثور على عملاءك بنفسك. ويمكن للموقع الإلكتروني وحساباتك توفير منصة للعملاء المحتملين للإطلاع على خدماتك وأسعارك. كما يمكنك مشاركة تجارب وشهادات العملاء السابقين لبناء الثقة.

تأكد عند إنشاء موقعك الإلكتروني أن يبدو احترافيًا من خلال اختيار تصميم أنيق وبسيط يعكس هويتك الشخصية لتشجيع العملاء على النقر عليه بدلًا من صفحات أخرى. ولا تنسَ دعوة الزائر لاتخاذ إجراء (CTA) مثل: "احجز الآن"، "تواصل معي"، ومشاركته مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

اقرأ أيضًا: تعلم كيف تربح من فيسبوك - اليك أفضل 8 طرق مجربة

5. الانضمام لمواقع للعمل كمستشار عبر الانترنت

يوجد العديد من المواقع الالكترونية التى توفر فرص عمل مختلفة كمستشار عبر الانترنت، ولعل من أهمها:

كل ما عليك فعله هو التسجيل على تلك المواقع كمقدم للخدمة والبدء في البحث عن المشاريع التى تناسب تخصصك ووضع خطتك للعمل والسعر الذى تراه مناسبًا.

6. تحديد أسعارك

يُعد تحديد أسعارك خدماتك من أصعب وأهم القرارات التي قد تواجهك في بناء عملك كمستشار عبر الإنترنت، حيث ستحتاج إلى وضع أسعار تنافسية وعادلة لجذب العملاء وأيضًا يجب ألا تكون أسعار منخفضة جدًا تُقلل من قيمة جهودك.

وما يزيد الأمر تعقيدًا، هو أنك ستحتاج إلى الدبء بأسعار معقولة، لأن زيادة أسعارك لاحقًا قد لا يُلقى استحسان عملاءك الحاليين، مما قد يؤثر سلبًا عليك.

بعض النصائح لمساعدتك على تحديد أسعارك:

اقرأ أيضًا: دليلك الشامل: كيف تحقق أقصى استفادة من Google AdSense لربح المال

7. التسويق لخدماتك الاستشارية

كما هو الحال مع أي عمل تجاري، يعتمد النجاح على التسويق الجيد لجذب انتباه العملاء وبناء ثقة وترابط معهم. وبمجرد الانتهاء من إعداد موقعك الإلكتروني، يمكنك البدء في تسويق خدماتك عبر وسائل التواصل الإجتماعي، والمدونات، والمجتمعات الإلكترونية. هناك طريقتين لتسويق خدماتك الاستشارية:

التسويق المجاني

في البداية، ننصحك بالتركيز على استراتيجيات التسويق المجاني، خاصةً إذا ما تزال في مرحلة تأسيس عملك. إذ تساعدك هذه الطريقة على فهم طريقة العمل والسوق بشكل أفضل، ومعرفة الأساليب التي تجذب العملاء لشراء خدماتك دون الحاجة إلى إنفاق أموالك. يمكنك اتباع النصائح التالية لمساعدتك على التسويق المجاني:

التسويق المدفوع

إذا كنت لا تفضل تنفيذ مهام التسويق بنفسك، ولديك ميزانية كافية، يمكنك التوجه إلى استراتيجيات التسويق المدفوع. وتشمل أبرز خيارات التسويق المدفوع:

اقرأ أيضًا: كل ما تحتاج معرفته عن الدروبشيبينغ "Drop shipping"

8. بناء شبكة مهنية

يساعدك بناء شبكة مهنية على الإنترنت في:

اقرأ أيضًا: كيف تتمتع بقدر أكبر من القبول والود مع الأشخاص من حولك؟

الأدوات التي تحتاجها للبدء في مجال الاستشارات عبر الإنترنت

لتقديم خدماتك بشكل أفضل تحتاج إلى العديد من الأدوات، وأهمها:

اقرأ أيضًا: هل ترغب في ربح المال؟ إليك أفضل مواقع الربح من التفريغ الصوتي

فوائد العمل كمستشار عبر الانترنت

المرونة

واحدة من أهم المزايا هى إمكانية العمل في الأوقات والأماكن المناسبة لك.

تعدد العملاء

كونك مستشار عبر الانترنت يمكنك من التعامل مع العديد من العملاء من مختلف أنحاء العالم؛ مما يعزز من شبكتك المهنية وتطوير مهاراتك وخبراتك. كما يساعدك على زيادة الدخل وتوسيع خدماتك.

حرية الاختيار

يمّكنك من اختيار العملاء الذين تريد العمل معهم، كما يمنحك حرية اختيار المشاريع المناسبة لك ولتخصصك للعمل عليها.

الاطلاع على كل ما هو جديد

يساعدك العمل عبر الانترنت على متابعة أحدث الطرق والامكانيات والأساليب المستخدمة في تخصصك. مما يساعدك على البقاء في الصدارة عن طريق مواكبة تلك التحديثات.

اقرأ أيضًا: أفضل مواقع لبيع الصور الفوتوغرافية لزيادة أرباحك

وفي نهاية مقالنا، نوضح أن العمل كمستشار عبر الانترنت قد يكون أفضل خيار لمن يريد التميز ونفع الناس بخبراته في مجاله. لذلك، إذا كنت متفرد فى مجالك وتريد طرق لزيادة دخلك، يمكنك البدء في العمل كمستشار عبر الانترنت. وتقديم خدماتك للشركات والعملاء من جميع أنحاء العالم ولا تنسِ تطوير مهاراتك بشكل دورى ومستمر.

المراجع