«نحن نعيش في زمن الابتكارات العلمية والتقنيات الغير مسبوقة وآفاق نمو غير محدودة، ويمكن لهذا التقنيات الجديدة مثل: الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في حال تم استخدامها على النحو الأمثل أن تجنب العالم الكثير من المضار، وتجلب للعالم الكثير من الفوائد الضخمة.»
لا شك أننا نقف اليوم أمام مفترق طرق لحقبة زمنية جديدة فإما نصطدم بالواقع أو نواكب التغييرات المستمرة، وقد باتت تسيطر هذه الأسئلة الشهيرة على أدمغتنا وينخل القلق في صدورنا:
هل سيقوم الذكاء الاصطناعي بأخذ وظائفنا؟ وهل سيتم استبدالنا بالذكاء الاصطناعي؟
لا داعي للقلق ففي هذا المقال سنجاوب على هذه الأسئلة ونوضح الفرص والتحديات التي سيواجهها البشر في ظل سيطرة الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، كما سنغطي بعض النصائح لمن يريد النجاة من هذا التسونامي الذي سيضرب عالمنا عاجلاً غير آجلاً فأحجز لنفسك تذكرة في قوارب النجاة التي سيكون الذكاء الاصطناعي شراعها.
أولاً: ما معنى الذكاء الاصطناعي ؟ ولماذا يتحدث عنه الجميع ؟
هو ببساطة تقنية تمكن الآلات من محاكاة القدرات البشرية مثلا: يمكنه أن يتعلم ويفكر ويتخذ القرارات تماماً مثل البشر ولكنه يفتقر إلى: 1. العاطفة والإبداع البشري ( الذي ينبع غالباً من الألم والندم والتجربة..الخ) . 2. الوعي الذاتي فالنهاية هو عبارة عن نظام مبني على البيانات فقط.
ثانياً: ما هي الوظائف التي ستنتهي بسبب الذكاء الاصطناعي ؟
وفقاً لتقرير الوظائف لعام 2025 اضغط هنا لقراءته هنالك 92 مليون وظيفة سيتم انهاءها لعد أسباب من بينها الذكاء الاصطناعي إليك هذه الوظائف:
1. خدمة العملاء: تستخدم خطوط خدمة العملاء الآن روبوتات الدردشة المزودة ب (NLP) وتجمع استفسارات العملاء مما يمكن الموظفين من معالجة الاستفسارات بشكل أكبر. 2.الخدمات المصرفية والتأمين: يُسهّل الذكاء الاصطناعي الخدمات المصرفية من خلال أتمتة المعاملات الورقية، وتسريع حل المشكلات، وتحسين خدمة العملاء. كما يُعزز الأمن من خلال الكشف عن المعاملات الاحتيالية المحتملة بفعالية أكبر. وغيرها الكثير من الوظائف التي تعتمد على المعاملات اليومية والروتينية مثل عمال المصانع والترجمة و إدخال البيانات.
ثالثاً :ماهي الوظائف التي سيولدها الذكاء الاصطناعي ؟
وفقاً لتقرير مستقبل الوظائف لعام 2025 هنالك 69 مليون وظيفة سيسهم الذكاء الاصطناعي في ظهورها أهمها:. ( يمكنك قراءته من هنا) :
1. مهندس تعلم الآلة | Machine learning engineer (ML) : يطور مهندسو تعلم الآلة ويصقلون خوارزميات تُمكّن الأنظمة من التعلم من البيانات وتحسين أدائها بمرور الوقت. من خلال تصميم هذه النماذج واختبارها وتحسينها، يُساعدون الذكاء الاصطناعي على محاكاة عمليات التعلم البشري. من تطبيقات مثل التعرف على الوجه والتحليلات التنبؤية إلى الأتمتة، يُحدث تعلم الآلة تحولاً جذرياً في الصناعات. 2. متخصص في معالجة اللغة الطبيعية | (NLP) Natural language processing specialist : يقوم بإنشاء روبوتات قادرة على فهم المستخدمين والتواصل بشكل طبيعي، مع تزايد شعبية المساعدين الافتراضيين ودعم العملاء الآلي، يلعب هؤلاء المطورون دورًا محوريًا في بناء التفاعلات مما يجعل خبرتهم أكثر أهمية من أي وقت مضى. 3. أخصائي أخلاقيات الذكاء الاصطناعي | AI ethicist: يعمل على التأكد من التطويرَ والاستخدامَ المسؤولَ والأخلاقيَّ لتقنيات الذكاء الاصطناعي. ويُقيِّم الآثارَ الاجتماعيةَ والقانونيةَ والأخلاقيةَ المحتملةَ لأنظمة الذكاء الاصطناعي، مُعالجاً مخاوفَ مثل التحيز والخصوصية والشفافية. ويُساعد أخصائيو أخلاقيات الذكاء الاصطناعي على ضمان استفادة المجتمع من الذكاء الاصطناعي مقللاً من الضرر ومعززاً العدالة.
رابعاً: كيف أتعلم استخدام مهارات الذكاء الاصطناعي ؟
وفقاً أيضاً لتقرير الوظائف لعام 2025 ينبغي على الأفراد التفكير في بناء المهارات التالية للبقاء صامدين في حلبة المنافسة، ولكي يلائموا متطلبات سوق العمل الذي بات يعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل كبير إليك أهم المهارات التي ينبغي عليك تعلمها لمواكبة التغييرات: 1. التفكير التحليلي. 2. مهارات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة( البرمجة والتحليل والأمن السيبراني وغيرها). 3. التركيز على المهارات الإنسانية ( الإبداع والذكاء العاطفي). والأهم من ذلك كلـه الفضول وحب التعلم مدى الحياة .
خامساً: ماهي أهم دورات الذكاء الاصطناعي التي تمكنني من دخول سوق العمل بسرعة؟
1. هندسة الذكاء الاصطناعي من شركة IBM المشهورة IBM AI engineering: ( تحصل على شهادة مهنية معتمدة في نهايتها في غضون 6 أشهر)
اضغط هنا للوصول إلى البرنامج.
2. تخصص التعلم العميق | Deep learning على كورسيرا. اضغط هنا للوصول للدورة.
3. تخصص الذكاء الاصطناعي للأعمال| Ai for business اضغط هنا للوصول للتخصص.
4. تخصص الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية | Ai healthcare : اضغط هنا للوصول للتخصص.
5. Adobe marketing specialist | تخصص التسويق من أدوب : اضغط هنا للوصول إلى التخصص.
4. تخصص الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية | Ai healthcare : اضغط هنا للوصول للتخصص. 5. Adobe marketing specialist | تخصص التسويق من أدوب : اضغط هنا للوصول إلى التخصص.
سادساً: هل الذكاء الاصطناعي حرام ؟
بالرغم من انبهارنا بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي تتسارع يوماً بعد يوم، لابد أن نعود لكتاب الله بحثاً عن بوصلة أخلاقية وروحية تُرشد مسار هذه التطورات نحو خير البشرية وسعادتها، لأن هذه الثورة التقنية تثير أسئلة عميقة حول طبيعة المعرفة البشرية وحدودها ومستقبل الوجود البشري في عالم تتزايد فيه التقنية الذكية تعقيداً واستقلالية، وعند تآملها نجد فيها تجسيداً حياً لقوله تعالى:﴿سَنُرِيهِمْ آيَاتِنَا فِي الْآفَاقِ وَفِي أَنفُسِهِمْ حَتَّى يَتَبَيَّنَ لَهُمْ أَنَّهُ الْحَقُّ﴾ [فصلت: 53] فهذه من الآيات التي تدفعنا للتأمل في عظمة الخالق الذي وهب الإنسان العقل المبدع.
ومن هنا تكتسب تقنيات الذكاء الاصطناعي قيمتها كأدوات للاستخلاف الإيجابي، بشرط أن توظف في خدمة الإنسان ورفع المعاناة عنه، لا في انتهاك كرامته أو إلغاء دوره.
يمكنك قراءة هذا المقال الجميل« عن الذكاء الاصطناعي ضمن بوصلة القرآن» من هنا.
المراجع
ما هي سدايا؟
سدايا: الهيئة السعودية الرائدة في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة. زوروا موقعنا للتعرف على نشأة، أهداف، رؤية، ورسالة سدايا!
خطر الذكاء الاصطناعي على الوظائف
نعم قد يكون هناك خطر ولكن الأمر مختلف تماماً، الآلة تساعد في الإنتاجية، ولكن تحتاج لرقابة بشرية، يجب ألا نخفي نسبة الأخطاء في إنتاج الآلة، لذلك العنصر البشري مهم في إدارة هذه الآلة...
إقرأ أيضاً: تأثير الذكاء الاصطناعي في حماية البيئة على نثري.
إقرأ أيضاً: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الصحة على نثري.
عن الكاتب
AYA AHMED
كاتبة محتوى و social media marketer
أكتب لأعيد طرح الأسئلة التي غالباً ما نتجاهلها { عن التكنولوجيا والوظائف والعلوم وأسلوب الحياة بشكل عام} أؤمن بأن المعرفة تبدأ بسؤال وأن الكتابة وسيلة لفهم العالم من حولنا لذا أسعى لتقديم محتوى يفكر فيه القارئ ولا يمر عليه مرور الكرام.