الذكاء الاصطناعي في التعليم - هل الذكاء الاصطناعي مفيد للطلاب في التعليم؟

بالتزامن مع الانتشار الهائل للذكاء الاصطناعي ووصله لكثير من المجالات، فرضت بعض الدول حظرًا على استخدامه في نظام التعليم، وأصبح هناك جدلًا مستمرًا حول ما إذا كان الطلاب يجب أن يستخدموا تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في التعليم. فبينما يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي فوائد محتملة، هناك أيضًا مخاوف بشأن الاعتماد الزائد عليه، فما هي مواقف الدول من استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم؟ ولماذا يجب استخدامه؟ ولماذا لا يجب؟ وهل سيكون حظر الذكاء الاصطناعي لأغراض التعلم فكرة جيدة؟ هذا ما سنعرفه فيما يلي:

تباين مواقف استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم

تدرس الحكومات اتخاذ إجراءات صارمة ضد أدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها الطلاب بشكل متكرر. وقد أصبح هناك الكثير من المناقشات حول ما إذا كان سيتم حظر الأدوات عبر الإنترنت والذكاء الاصطناعي للأغراض التعليمية أم لا. ومن ثم تباينت مواقف الدول حول ذلك. حيث حظرت وزارة التعليم في مدينة نيويوركChatGPT، مشيرة إلى أنه يؤثر سلبًا على الطلاب وطريقة عمل نظام التعليم.

وأصبحت الجامعات في آسيا في حالة تأهب بشأن أدوات الكتابة الجديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وغيرها من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكن أن تساعد الطلاب على كتابة النصوص أو التعليمات البرمجية. حيث تحركت بعض الجامعات مبكرًا لحظر استخدامها بينما كانت جامعات أخرى أكثر حذرًا. وقامت بعض المؤسسات، مثل جامعة هونغ كونغ، بحظر ChatGPT كإجراء مؤقت حتى يتم وضع السياسات المناسبة لاستخدامها.

بينما أصدرت جامعات وكليات أخرى ببساطة تحذيرات، وشبهت في كثير من الأحيان استخدام ChatGPT بالسرقة الأدبية، في حين تبنى العديد منها موقف الانتظار والترقب. حتى الآن، أصدر عدد قليل من السلطات التعليمية مبادئ توجيهية محددة. إذ أنه يمكن لنموذج اللغة القوي إنشاء نص يشبه الإنسان، وكتابة النثر والشعر والمقالات وما إلى ذلك للطلاب، وتكرار أسلوب المؤلف. وهذا يمكن أن يؤثر على القدرات الإبداعية للطلاب، وفقا للأكاديميين.

أما كوريا الجنوبية فكانت من أوائل الدول التي تبنّت التقنيات الجديدة، حيث ينتشر استخدام ChatGPT بسرعة. وفقًا للأكاديميين، تم انتقاد الجامعات لعدم وضع تدابير مضادة فعالة، لا سيما في نظام تعليمي شديد التنافسية حيث قد يستخدم بعض الطلاب ChatGPT للحصول على ميزة على الطلاب الآخرين. واتخذت جامعة سيجونج، وهي مؤسسة خاصة في سيول، وجهة نظر دقيقة، قائلة إنها ستسمح للطلاب باستخدام ChatGPT كأداة مرجعية، ولكن استخدامه لكتابة الواجبات والتقارير سيكون محظورًا، وسيحصل الطلاب على درجة رسوب إذا تم القيام بذلك.

ومن جهة أخرى، قالت وزارة التعليم السنغافورية إنها تدعم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT في المدارس والجامعات. وقال وزير التعليم تشان تشون سينغ: "إن الوزارة تقدم بالفعل التوجيه والموارد للمدارس ومؤسسات التعليم العالي. ويتم استكشاف ChatGPT في البيئات التعليمية. وفي الوقت نفسه، سيستمر معلمونا في تعليم الطلاب كيفية فهم المفاهيم الأساسية وتوجيه الطلاب ضد الاعتماد المفرط على الأدوات التكنولوجية."

وفي الهند، أدرج المجلس المركزي للتعليم الثانوي (CBSE)،ChatGPT ضمن قائمة المواد المحظورة في الامتحانات. وجاءت في إرشادات المجلس أنه "لن يُسمح باستخدام الهاتف المحمول وChatGPT والعناصر الإلكترونية الأخرى في قاعة الامتحان"، مما يوضح أن الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي كانت أقرب إلى الغش".

ومع ذلك، رأت فيديا يرافديكار، المستشارة في جامعة سيمبيوسيس الدولية في بيون بولاية ماهاراشترا الغربية، أنه بدلاً من حظر أدوات الذكاء الاصطناعي، يجب على المؤسسات وضع سياسات لمساعدة الطلاب على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، والتي تعتبرها الطريق للمضي قدمًا في التعلم.

ومن ناحية أخرى، قال أستاذ في المعهد الهندي للتكنولوجيا في إندور، إنه من السابق لأوانه معرفة كيفية تقييد ChatGPT. وأنه علينا أن نحلل بعناية آثار هذه الأدوات الثورية على التعليم ونضمن استخدامها العقلاني لصالح الطلاب.

أسباب عدم استخدام الطلاب لأدوات الذكاء الاصطناعي في الدراسة

تباين مواقف الدول حول استخدام الذكاء الاصطناعي في الدراسة، واتخاذ بعض الدول قرار الحظر، نشأ بسبب القلق من التبعات الاجتماعية والأخلاقية والأمنية المحتملة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في هذا المجال، والتي هي كالآتي:

1. مخاوف الخصوصية

تقوم الأدوات عبر الإنترنت والذكاء الاصطناعي بجمع المعلومات الشخصية وأنماط التعلم والأشياء الأخرى المتعلقة بخصوصية الطلاب. ونظرًا لعدم تنظيمها، هناك احتمالية لاستغلال هذه البيانات أو إساءة التعامل معها.

2. الاعتماد المفرط على تلك الأدوات

يقول البعض إن الطلاب يستخدمون الذكاء الاصطناعي وأدوات الإنترنت أكثر من اللازم؛ حيث يستخدم الكثير منهم روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لإكمال المهام. وهذا يمكن أن يضر بمهارات مثل التفكير النقدي وحل المشكلات بأنفسهم. كما أن الاعتماد دائمًا على الأدوات قد يقلل من إبداع الطلاب.

3. عدم المساواة في الوصول

لا يستطيع بعض الطلاب استخدام الأدوات عبر الإنترنت والذكاء الاصطناعي بقدر ما قد لا يتمكن الطلاب من الخلفيات الفقيرة من الوصول إلى التكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتمكن الطلاب من المجتمعات المحرومة من الوصول إلى الموارد أو المرافق المناسبة. وهذا يخلق الوصول غير العادل في التعليم.

4. مخاطر الانتحال

يمكن للأدوات عبر الإنترنت أن تتيح للطلاب السرقة الأدبية بسهولة أكبر، حيث يمكن إساءة استخدام روبوتات المقالات والذكاء الاصطناعي للغش. وذلك لأن أدوات الذكاء الاصطناعي يتم تدريبها على كميات هائلة من البيانات بحيث يمكنها على الأرجح إنتاج نفس المعلومات بشكل متكرر. وهذا يضر بنزاهة التعلم.

5. انخفاض التفاعل البشري

ويتعلق التعلم أيضًا بالمهارات الاجتماعية، وليس المعلومات فقط. إذا كنت تستخدم أدوات عبر الإنترنت، فتأكد من التعلم وليس مجرد النسخ واللصق. قد يؤدي الاعتماد كثيرًا على الذكاء الاصطناعي إلى تقليل الوقت الذي تقضيه وجهًا لوجه مع المعلمين والطلاب الآخرين. وهذا يمكن أن يؤثر على التنمية الاجتماعية.

6. فقدان التدريس التقليدي

يمكن أن يؤدي التسرع في تبني الذكاء الاصطناعي إلى إهمال طرق التدريس التقليدية. ذلك لأن الذكاء الاصطناعي جديد على الناس كما هو جديد على نظام التعلم.

7. التعلم غير الشخصي

في حين أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقدم تجارب تعليمية مخصصة، فإنه يمكن أيضًا أن يجرد التعليم من طابعه الشخصي. يعتقد البعض أن اللمسة الإنسانية والتوجيه من المعلمين لا يمكن استبدالهما بالتكنولوجيا، أو على الأقل في الوقت الحالي!

8. المخاوف الأخلاقية

تعد المخاوف الأخلاقية جانبًا رئيسيًا يجبر الحكومات في جميع أنحاء العالم على اتخاذ إجراءات ضد أدوات الذكاء الاصطناعي. لا يتم تنظيم الذكاء الاصطناعي التوليدي وروبوتات الدردشة ويمكن لأي شخص استخدامها لأي غرض كان. إن الأسئلة حول أخلاقيات البيانات، وتحيز الخوارزميات، وتأثيرها على سبل عيش المعلمين البشريين هي موضوعات للنقاش المستمر، ويعد هذا أحد أسباب الحظر.

فوائد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التعليم

بينما تنظر الدول التي تتبنى حظر استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي إلى السلبيات، تنظر الدول الأخرى التي تشجع على استخدامه إلى الإيجابيات والفوائد، فمن فوائد الذكاء الاصطناعي في التعليم ما يلي:

1. تجارب تعليمية مخصصة

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تخصيص التعلم حسب احتياجات كل طالب، حيث تتكيف التكنولوجيا مع أنماط وسرعات التعلم المختلفة. على سبيل المثال، قد يحصل المتعلمون البصريون على المزيد من الرسومات والرسوم المتحركة. بينما قد يحصل المتعلمون السمعيون على المزيد من المحتوى الصوتي. يساعد هذا التخصيص الطلاب في الطريقة التي يتعلمون بها بشكل أفضل.

2. الوصول إلى ثروة من الموارد

اعتاد الطلاب على قضاء ساعات في ممارسة المعادلات الرياضية وما زالوا لا يتعلمون. تساعدك الآلة الحاسبة المشتقة على حل معادلاتك والتعلم خطوة بخطوة. وبالمثل، يفتقر العديد من الأشخاص، وخاصة الطلاب، إلى المهارات النحوية. تساعد الأدوات عبر الإنترنت والذكاء الاصطناعي الطلاب على حل المشكلات النحوية بسهولة. كما تساعد بعض أدوات إنشاء المحتوى الطلاب أيضًا في توليد أفكار مختلفة وزاوية فريدة لإنشاء المحتوى أو كتابة المهام. لذا، تساعد الأدوات عبر الإنترنت والذكاء الاصطناعي الطلاب على أن يصبحوا أكثر كفاءة.

3. الكفاءة والراحة

توفر هذه أدوات الذكاء الاصطناعي سهولة التعلم في أي وقت وفي أي مكان، حيث يمكن للطلاب العثور على الكثير من المحاضرات عبر الإنترنت حول مواضيع مختلفة. ويمكنهم الوصول إلى المواد والموارد الدراسية على أجهزتهم، مما يسهل عليهم ملاءمة التعلم في جداولهم الزمنية.

4. تحسين المشاركة والتعاون

تساعد الأدوات عبر الإنترنت أيضًا في التعاون المتبادل ومشاركة الطلاب مع المعلمين، حيث يمكن للطلاب التواصل مع المعلمين في جميع أنحاء العالم عن بُعد.

5. ردود الفعل الفورية

يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم تعليقات فورية على المهام والاختبارات. يمكنك أن تسأل ChatGPT إذا كانت معادلتك لحل تكامل دالة لا تعمل، وسوف يساعدك على حل هذه المشكلة. يمكنك أيضًا استخدام أداة عبر الإنترنت لحساب التكاملات والتعلم والتدرب عبر الإنترنت. فهو يساعد الطلاب على تحديد مجالات التحسين ويسمح بالتدخل في الوقت المناسب لمعالجة فجوات التعلم.

6. الاستعداد للمستقبل

يعد الإلمام بالذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا ذا قيمة متزايدة في سوق العمل اليوم. على سبيل المثال، تدفع الشركات رواتب جيدة لمهندسي البرمجيات. إنها وظيفة لم تكن موجودة منذ بضع سنوات! إن استخدام الذكاء الاصطناعي في التعلم يزود الطلاب بمهارات القراءة والكتابة الرقمية ويعدهم لمكان العمل الذي يعتمد على التكنولوجيا في المستقبل.

هل سيكون حظر الذكاء الاصطناعي لأغراض التعلم فكرة جيدة؟

بسبب المخاوف وسلبيات استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم التي ذكرناها سابقًا، تدرس كثيرًا من الحكومات في جميع أنحاء العالم إمكانية حظر أدوات الذكاء الاصطناعي للتعلم. لكن الحظر الكامل قد لا يكون الحل الأفضل. لا يمكنك حظر هذه الأشياء تمامًا لأن الناس سيظلون يجدون طرقًا لاستخدامها.

كما أن أدوات الذكاء الاصطناعي تجعل التعلم أسهل، ولها العديد من الفوائد التي ذكرناها أيضًا، لذلك علينا الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي ومواجهة تحدياته في نفس الوقت، وهنا يأتي دور الحكومات وشركات تكنولوجيا التعليم.

كيف يمكن أن تساهم شركات تكنولوجيا التعليم في حل أزمة استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم؟

تلعب شركات تكنولوجيا التعليم دورًا حاسمًا في تطوير استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية وضمان استخدامه بشكل أخلاقي ومسؤول. وللقيام بذلك، ينبغي عليهم مراعاة ما يلي:

1. التكلفة

يمكن أن تشكل تكلفة تطوير وتنفيذ الأدوات التعليمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي عائقًا كبيرًا أمام المدارس والمعلمين. وينبغي لشركات تكنولوجيا التعليم أن تعمل على جعل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في متناول نطاق أوسع من المدارس والمعلمين واستكشاف خيارات التمويل البديلة، مثل المنح أو الشراكات، للمساعدة في تعويض التكاليف.

2. التفاعل البشري

لا يمكن للأدوات التعليمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تحل محل الدعم البشري والعاطفي الذي يحتاجه الطلاب لتحقيق النجاح. وينبغي لشركات تكنولوجيا التعليم أن تهدف إلى تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تعزيز دور المعلمين، بدلا من استبداله، وتزويد الطلاب بتعليم شامل يتضمن التعلم الشخصي والتفاعل البشري.

3. الخصوصية والأمان

تمثل المخاوف المتعلقة بالخصوصية قيدًا كبيرًا على الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي. يجب على شركات تكنولوجيا التعليم التأكد من أن البيانات الشخصية الحساسة التي يتم جمعها وتخزينها بواسطة الأدوات التعليمية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مؤمنة بشكل صحيح والحفاظ على الخصوصية.

4. تحسين قدرات الذكاء الاصطناعي

الأدوات التعليمية الحالية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لها حدود، مثل الافتقار إلى الإبداع والأصالة والفهم المحدود للسياق. يجب أن تهدف شركات تكنولوجيا التعليم إلى تحسين قدرات الذكاء الاصطناعي والتغلب على هذه القيود لإنشاء أدوات ذكاء اصطناعي أكثر تقدمًا وابتكارًا وفعالية للفصل الدراسي.

5. الاعتبارات الأخلاقية

يجب على شركات تكنولوجيا التعليم النظر في الآثار الأخلاقية لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في التعليم وتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي بطريقة شفافة وعادلة ومسؤولة. ويجب عليهم أيضًا التأكد من تطوير واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وفقًا للقوانين واللوائح التي تحكم خصوصية البيانات وأمنها والملكية الفكرية.

في الختام، يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على أن يكون إضافة قيمة إلى الفصل الدراسي، ويمكن أن يحدث ثورة في طريقة التدريس والتعلم. لذا يجب على شركات تكنولوجيا التعليم تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي بحذر وبالتعاون مع المعلمين والمعلمين والطلاب للتأكد من أنها مفيدة وأخلاقية وفعالة في تلبية احتياجات المتعلمين. كما يجب على الحكومات والشركات تنظيم الذكاء الاصطناعي لحماية الخصوصية، وضمان العدالة، وتعزيز الاستخدام المسؤول. وبهذه الطريقة، يمكننا الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي في التعليم دون حظره.

المراجع

elearningindustry، universityworldnews، forbes

منة الله سيد

صحافية

صحافية مصرية، مهتمة بالصحة والعلوم والتكنولوجيا. أسعى لنشر المعرفة لأن المعرفة قوة.

تصفح صفحة الكاتب